RESERVATION실시간예약
01. 예약안내 및 이용안내
- 객실요금은 실시간 예약창에서 확인하세요.
02. 예약안내
- - 예약 및 문의
- *일반전화 : 055-933-1555 / 핸드폰 : 010-2768-3091
현장에서 급한연락이 있으시면 전화및문자부탁드립니다 ^^
- - 입금 대기 시간
- *예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며,
- (12시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.)
- *입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
- (단, 당일 예약과 하루전 예약은 예약후 1 시간내에 결재를 완료해 주셔야 합니다.)
- 1.예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다.
- 2.각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
- 3.예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, (12시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.)
- 4.입금시 반드시 "예약자명"으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
- 5.입금 확인이 되시면 예약완료 문자가 발송이 되오니, 예약완료 문자를 받지 않은 고객님은 펜션으로 꼭 연락주셔야 합니다.
- (예약완료 문자를 받지 못 한 고객의 불이익에 대해서는 고객님의 책임이오니 꼭 확인전화 부탁드립니다!!!)
- 6.단, 당일 예약과 하루전 예약은 예약후 1시간내에 결재를 완료해 주셔야 합니다.
03. 이용안내
- 입실시간 오후 3시 부터 퇴실시간 오전 11시까지
- ***예약된 객실 인원 외에는 입실을 금합니다. 미리 양해를 구하지 않은 객실 인원에 대한
입실 확인시 해당객실 전원 강제퇴실 조치하겠습니다***
- ***개별 화기용품은 절대 반입금지입니다. (장작+숯 반입금지)
이를 어길시 발생하는 모든 책임은 펜션에서 지지않습니다***
- 1. 오후 3시 이전 및 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
- 2. 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
- 3. 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
- 4. 객실 내에서는 금연입니다.(화재경보기가 울립니다.주의부탁드려요)
흡연하시는 분은 객실테라스에서의 흡연을 부탁드리며 담배꽁초는 무단투기는 삼가바랍니다.
(주변에 나무와잔디가 많아요 , 화재위험성이 있으니 담배꽁초 무단투기 절대 금합니다 )
- 5. 모든음식조리는 실외 테라스에서 해주시고, 객실내에서는 절대 금합니다.화재경보기가 발생하니 주의해주세요
- 6. 오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
- 7. 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
- 8. 퇴실시 주방기구는 개수대에서 설거지해주시고 ,개수대안에 음식물쓰레기버려주시면되시구요,
개수대앞에 분리수거 꼭부탁드립니다
%% 퇴실시 쓰레기봉투는 개수대앞에 가져다 주시면되세요 %%
- 9. 객실 정리가 끝나시면 관리실로 오시면 되세요.감사합니다 ^^
- **010-2768-3091 친절하게 안내해드리겠습니다 ^^
- 문의전화 ㅡ 오전9시부터 오후 9시까지입니다 ^^ 부재중일시 문자연락바랍니다.
04. 환불규정
취소 및 변경에 따른 수수료 안내
- ※환불규정
- 올바른 예약문화 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- - 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견시 환불 없이 예약 취소됩니다.
- - 예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시
신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
취소 및 변경에 따른 수수료 안내
이용 당일 취소시 |
이용 1일전 취소시 |
이용 2일전 취소시 |
이용 3일전 취소시 |
이용 4일전 취소시 |
예약 8일 후 부터 이용 5일 전 |
예약 7일 후 부터 이용 6일 전 |
기본 취소 수수료 |
환불 불가 |
30% 환불 |
50% 환불 |
70% 환불 |
80% 환불 |
90% 환불 |
100% 환불 |
0% |